排除Win10系统蓝屏故障的技巧
更新时间:2016-06-09 作者:win7系统下载 来源:www.win71234.com
Windows中出现蓝屏是常有的事情,也是大部分用户头疼的问题之一,当自己系统突然出现蓝屏时,也许很多用户会想到重装系统。但是也有些用户觉得自己的软件太多了,重装系统后又需重装软件很麻烦;然而又不知出现蓝屏是什么原因,不知如何排除蓝屏故障,于是很纠结,不知该如何处理好。为防患电脑蓝屏时不知是什么原因,现小编给大家分享排除Win10系统蓝屏故障的技巧,具体如下:
1、右击“我的电脑”,选“属性→高级→启动和故障恢复→设置”,打开“启动和故障恢复”选项卡,在“写入调试信息”下拉列表中选中“小内存转储(64KB)”选项,点“确定”,这样设置后下次在操作系统中出现蓝屏时,就会记录下当时内存中的数据,并存储为dump文件,该文件存放在系统盘的minidump文件夹下。
也许有用户会问,小内存转储和Dump文件是什么,小内存转储就是只保存内存前64KB的基本空间数据的内存转储文件,用于系统崩溃时,将内存中的数据转储保存在转储文件中,供给有关人员进行排错分析使用,它即达到节省磁盘空间,也方便用户查看文件。 Dump文件是用来给驱动程序编写人员调试驱动程序用的,这种文件必须用专用工具软件打开,比如使用优秀的源码级调试工具WinDbg打开。
2、从微软的网站下载安装WinDbg用于调试Dump文件,查找蓝屏故障的原因。安装方法很简单,一路点击“下一步”就行了。
3、安装WinDbg诊断蓝屏错误的工具后,系统再次出现蓝屏后重启,在minidump文件夹里就会会出现一个以日期为文件名的.dmp文件,然后用户就可根据这个文件来分析的蓝屏故障的原因了。
4、打开分析蓝屏故障具体方法:点击打开“开始菜单→程序→Debugging tools for windows(x86)-WinDbg→“File→Open Crash Dump”,打开位于系统盘的minidump文件夹下的以日期为文件名的.dmp文件。打开程序后就开始自动分析文件了,分析完成后,看最下面,找到“Probably caused by”这一行,其后面的文件就是引起蓝屏的原因了。
5、排查出蓝屏的故障原因后,再针对此蓝屏故障的这个文件名在网上搜索解决方法,基本上就可知道该蓝屏故障的解决办法了。
PS:一般导致蓝屏故障的原因可能是.sys文件也有可能是.dll文件,如果查不到这两个后缀文件的故障,那就要当心了,这些文件有可能是病毒,最好在安全模式下全盘杀毒试试。
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